Intégration et développement sur les solutions CRM open source
SugarCRM,
Vtiger.
Nos équipes seront en mesure de vous accompagner sur les phases de maîtrise d'ouvrage déléguée MOA (Vous conseiller, définir clairement vos besoins et vérifier si l'objectif est techniquement réalisable...), ainsi que sur la maîtrise d'oeuvre MOE (réaliser l'ouvrage, dans les conditions de délais, de qualité et de coût fixées par ce dernier conformément à un contrat.).Nos consultants et chefs de projets sont soucieux d'apporter en permanence à nos clients, le meilleur rapport besoin/efficacité/prix.

SugarCRM :
- SugarCRM est le leader mondial des logiciels CRM Open-Source. Et parmi l'ensemble des logiciels CRM, il fait partie du TOP 10 des leaders mondiaux (analyse CXP en France, analyse Gartner aux Etats-Unis).
SugarCRM est en version communautaire ; il est principalement utilisé par les PME et les grands comptes.
- SugarCRM est un logiciel CRM complet et extrêmement puissant.
- Il intègre dans une même interface l'ensemble des fonctionnalités liées au commerce (compte-rendus de rendez-vous, opportunités d'affaires, devis, relances...), au marketing (segmentation, campagnes, taux de retour...) et au service client (tickets, affectation, alertes...).
- Il inclut également un ensemble de fontions transverses pour le management (reporting notamment) et l'administrateur fonctionnel (studio graphique pour gérer les champs et les écrans, moteur de workflow, gestion de droits...).
Intégration et développement sur les solutions CRM SugarCRM, Vtiger.
Vtiger :

- Vtiger est CRM Open Source web-based utilisable en réseau via un navigateur. Il est construit autour de la plateforma LAMP. Ce projet est destiné aux petites et moyennes entreprises.
- Vtiger CRM bénéficie des avantages et de la puissance des logiciels Open Source, tels qu’Apache, MySQL, PHP, SugarCRM, ADOdb, et bien d’autres. Il apporte pour tous les membres de l’entreprises un ensemble de fonctions d’amélioration des services liés à la force de vente, la gestion de tickets SAV, le service administratif, la connaissance des produits, des fournisseurs, des tarifs, des ventes, des commandes, des factures, des rapports et tableaux de bord. Il intégre une meilleure gestion de la confidentialité, une syncronisation des données, la possibilité de personnaliser le produit, et bien plus encore.
- En second lieu, Vtiger CRM fournit un ensemble d’utilitaires pour accroître l’efficacité dans le suivi des affaires ; un plugin pour Microsoft® Outlook®, pour la messagerie de Mozilla/Thunderbird, pour Microsoft® Word®, un portail de service clients, et des formulaires WEB intégrables aisément à votre site internet.
